Warunki świadczenia usług

📄 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ARCA VERBI

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy Arca Verbi dostępny pod adresem arcaverbi.pl prowadzony jest przez:
    Wydawnictwo Arca Verbi Barbara Vujcic
    NIP: 5422882858
    Adres: Pogodna 13, 15-521 Zaścianki, Polska
    E-mail: arcaverbi@gmail.com
    Telefon: 733 337 451
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz procedury zwrotów i reklamacji.

§2. Oferta i produkty

  1. Sklep prowadzi sprzedaż książek w formie fizycznej.
  2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  3. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
  2. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

§4. Metody płatności

  1. Sklep umożliwia następujące formy płatności:
    • szybkie płatności elektroniczne (w tym BLIK oraz przelewy online)
    • karty płatnicze: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • PayPal
    • Shop Pay (Shopify)
    • płatności odroczone i ratalne (np. Klarna – jeśli dostępna)
  2. Operatorem płatności elektronicznych jest PayPro S.A. (Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu.
  3. W przypadku płatności kartą, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay lub płatności ratalnych operatorem płatności może być również Shopify International Ltd. lub Klarna Bank AB.
  4. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od wyboru klienta oraz konfiguracji sklepu.
  5. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

§5. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.
  3. Koszt dostawy jest podawany w trakcie składania zamówienia.

§6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować sprzedawcę drogą mailową.

Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu.

§7. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać mailowo na adres: arcaverbi@gmail.com
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

§8. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
  2. Administratorem danych jest Wydawnictwo Arca Verbi Barbara Vujcic.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
    • Kodeksu cywilnego
    • Ustawy o prawach konsumenta