Polityka zwrotu kosztów

📄 Polityka zwrotów

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: arcaverbi@gmail.com.

Aby zakwalifikować się do zwrotu, produkt musi być w stanie nienaruszonym, nieużywany, z kompletem elementów oraz dowodem zakupu.

Zwroty należy wysyłać na adres:
Pogodna 13
15-521 Zaścianki, Polska


Uszkodzenia i problemy

Po otrzymaniu zamówienia należy je sprawdzić i w przypadku wad, uszkodzeń lub niezgodności niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą.


Wyjątki

Niektóre produkty mogą nie podlegać zwrotowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


Zwrot środków

Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu, przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji.